Penukaran Barang dan Pengembalian Dana

Kami memiliki syarat dan ketentuan berikut terkait proses pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana:

Pengembalian / Penukaran Barang

• Penukaran hanya berlaku untuk lifting gear dengan pilihan ukuran, jika Anda merasa ukuran yang diterima kurang sesuai. Produk seperti alat, chalk, dan smelling salt tidak dapat ditukar.
• Penukaran karena ketidaksesuaian produk hanya berlaku untuk lifting gear (selain smelling salt dan chalk) dan hanya dapat ditukar dengan produk bernilai sama. Semua biaya pengiriman balik, pengiriman ulang, dan pengemasan ditanggung oleh pembeli.
• Penukaran dapat dilakukan paling lambat H+3 (hari setelah barang diterima) sesuai yang tertera pada resi, dengan syarat produk masih dalam kondisi baik, tanpa cacat, dan belum digunakan untuk berolahraga. Tim kami berhak menolak penukaran jika barang diterima dalam kondisi yang tidak layak jual kembali.
• Untuk melakukan penukaran, Anda dapat menghubungi nomor WhatsApp yang tercantum di situs dan memberikan nomor invoice Anda.

Pengembalian Dana

• Pengembalian dana hanya berlaku jika produk yang Anda terima dalam kondisi buruk atau rusak dan kami tidak dapat mengirim ulang karena stok sedang habis.
• Selain kondisi tersebut, kami tidak dapat memproses pengembalian dana. Anda dapat melihat poin kedua pada bagian penukaran untuk mekanisme menukar produk dengan produk lain yang bernilai serupa.